Documento institucional
Política de Privacidade
Atualizada em 15 de agosto de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Em resumo. Coletamos os dados necessários para matricular você, acompanhar seu curso e emitir seus documentos. Não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pela Secretaria Acadêmica.
1. Quem trata seus dados
O tratamento é feito pela DF Pós, inscrita no CNPJ [PREENCHER O CNPJ], com sede em [PREENCHER O ENDEREÇO COMPLETO].
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): [PREENCHER NOME] — suporte@dfpos.com.br.
2. Que dados coletamos e por quê
Cada dado tem uma finalidade específica. Não coletamos nada "por precaução" — se não há uso definido, o dado não é pedido.
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, CPF e data de nascimento | Identificar você com segurança, emitir certificado, histórico e declaração com validade jurídica | Execução de contrato e obrigação legal |
| Criar seu acesso, recuperar senha e comunicar prazos e decisões da secretaria | Execução de contrato | |
| Notas, frequência e trabalhos | Registrar seu desempenho acadêmico e comprovar a conclusão do curso | Execução de contrato e obrigação legal |
| Dados de pagamento | Emitir e controlar as parcelas do contrato | Execução de contrato e obrigação fiscal |
| Registro de acesso | Proteger sua conta contra tentativas de invasão e apurar problemas de segurança | Cumprimento do Marco Civil da Internet e legítimo interesse |
Dados que não coletamos
Não pedimos informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual ou dados genéticos e biométricos. Se algum curso exigir dado desse tipo por obrigação legal — como laudo para atendimento educacional especializado —, você será informado e a coleta será separada e específica.
3. Como protegemos
- Todo o acesso ao sistema é feito por conexão criptografada (HTTPS).
- Sua senha é guardada com bcrypt, um algoritmo de mão única: nem a instituição consegue lê-la. Por isso a recuperação envia um link em vez de mostrar a senha antiga.
- Cada perfil acessa apenas o que precisa. Um professor vê as turmas que coordena; o financeiro não vê desempenho acadêmico; a secretaria não altera notas.
- Seis tentativas erradas em quinze minutos bloqueiam temporariamente o acesso àquela conta e àquele endereço de internet.
- Os trabalhos enviados ficam em pasta fechada, fora do alcance direto do navegador, e só são entregues após conferência de quem pede.
- Certificados, históricos e declarações levam assinatura digital HMAC-SHA256. A validação pública confirma se o documento foi alterado.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. O compartilhamento acontece apenas nestas situações:
- Hospedagem. Os dados ficam em servidor contratado, sujeito a contrato de tratamento de dados.
- Órgãos públicos. Quando houver obrigação legal ou ordem judicial — por exemplo, informações ao MEC sobre cursos reconhecidos.
- Verificação de documento. Quem receber um certificado seu e consultar o código de validação verá o seu nome, o curso, a carga horária e a data. É o propósito da validação: permitir que um empregador confirme a autenticidade.
- Entrada pelo Google. Se você usar esse acesso, o Google nos informa apenas seu e-mail e nome. Nunca recebemos sua senha.
5. Por quanto tempo guardamos
Registros acadêmicos — matrícula, notas, frequência e certificados — são guardados por prazo indeterminado. Isso não é escolha nossa: a instituição precisa poder confirmar, décadas depois, que você concluiu aquele curso. É o que dá valor ao seu diploma.
Os demais dados seguem prazos menores: registros financeiros pelo prazo fiscal legal, tentativas de acesso por até doze meses, e avisos internos já lidos por noventa dias.
6. Seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:
- Saber se tratamos dados seus e quais são;
- Pedir uma cópia deles em formato legível;
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- Ser informado com quem compartilhamos seus dados.
Para ver e baixar seus dados agora: entre no ambiente acadêmico, vá em Meu perfil e clique em "Ver tudo que guardamos". A página reúne identificação, matrículas, notas, presenças, trabalhos, certificados, protocolos, financeiro e registro de acesso — e pode ser impressa ou baixada em formato JSON, para levar a outro sistema.
Para corrigir, excluir ou tirar dúvidas: abra um protocolo na Secretaria Acadêmica — é o caminho mais rápido, porque sua identidade já está confirmada pelo login. Se não tiver acesso, escreva para suporte@dfpos.com.br.
Respondemos em até 15 dias. Alguns pedidos exigem conferência de identidade, para que ninguém obtenha seus dados se passando por você.
Sobre o direito à exclusão
Há um limite que precisa ser dito com clareza: não podemos apagar registros acadêmicos de quem concluiu um curso. Se apagássemos, seu certificado deixaria de ser verificável e perderia valor perante terceiros. Nesses casos, a lei nos obriga a manter o registro (art. 16, I, da LGPD). Dados não vinculados a obrigação legal são excluídos normalmente.
7. Cookies
Usamos apenas o cookie de sessão, necessário para manter você conectado depois do login. Ele não acompanha sua navegação fora deste site e não alimenta publicidade. Se você marcar "manter conectado", ele dura trinta dias; caso contrário, oito horas.
Não usamos cookies de publicidade, remarketing ou perfilamento.
8. Menores de idade
Os cursos são de pós-graduação e destinados a maiores de dezoito anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos cadastro de menor, os dados serão excluídos, salvo obrigação legal em sentido contrário.
9. Alterações desta política
Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado e pelo mural do ambiente acadêmico, com pelo menos quinze dias de antecedência. A data no topo indica a última revisão.
10. Autoridade Nacional
Se você entender que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Nota para a instituição: este documento é uma base construída a partir do funcionamento real do sistema. Os campos entre colchetes precisam ser preenchidos, e o texto deve ser revisado por profissional do direito antes da publicação definitiva. A responsabilidade pelo tratamento de dados é da instituição.
DF Pós